Elektroniikkavalmistaja Apple on ollut viime aikoina runsaasti otsikoissa iPhone -puhelimensa suunnitteluvirheiden merkeissä. Laitteessa on useita virheitä, joita on käsitelty kuluttajavirastossa saakka. Virasto on esimerkiksi katsonut, että laitteen voi palauttaa kauppaan, mikäli kuluttajalle ei ole kerrottu ettei sitä saa ohjeiden käyttää pakkasella.
Jo viime kesänä julkisuuteen tulivat iPhonen antenniongelmat, joiden takia puhelut ja datayhteydet katkeilevat kun puhelinta pidetään kädessä. Yhdysvalloissa käyttäjät olivat nostamassa asiasta ryhmäkannetta Applea vastaan, mutta nyt yhtiö on sopinut asian.
Apple on suostunut maksamaan jälkikäteen antenniongelmasta 15 dollarin korvauksen jokaiselle viallisen puhelimen ostajalle tai vaihtoehtoisesti toimittamaan käyttäjille ongelmaan auttavat suojakuoret, CNet.com uutisoi. Aika näyttää kuinka moni korvausta todellisuudessa hakee, mutta teoriassa mokasta voi olla tulossa Applelle jopa miljardiluokan lasku.
Noloin suunnitteluvirhe on kuitenkin tapahtunut iPhonen lasipinnoissa, jotka hajoavat erittäin helposti pienestäkin pudotuksesta, eivätkä edes Applen omat suojakuoret kykene suojaamaan laitetta. Varsinainen ongelma on ollut lasin ja teräksen heikko yhteispeli. Economic Daily News uutisoi aiemmin, että Apple olisi saanut ongelman korjattua vaihtamalla teräksen alumiiniin. Sittemmin kuitenkin selvisi, että uusi iPhone 4S ei ole kestävämpi kuin edeltäjänsä.