Lentolippuja ostaessa kannattaa olla tarkkana, sillä väärä nimi lipussa saattaa tulla kalliiksi. Eräs irlantilaismies joutui maksamaan nimen oikaisemisesta enemmän kuin varsinaisesta lentolipusta.
Luke Bradley oli ostanut 50 euron hintaisen lipun Ryanair-yhtiön lennolle. Hän huomasi liian myöhään puhelimen automaattisen tekstinkorjauksen muuntaneen nimensä muotoon Lukewarm.
Ryanairin mukaan pienet virheet nimissä voidaan korjata ilmaiseksi. Yleensä se tarkoittaa maksimissaan kolmen kirjaimen muuttamista. Bradleyn tapauksessa nimen uusiminen maksoi 115 euroa, uutisoi Independent.
Ryanair mahdollistaa asiakkaille matkustajien tietojen korjaamisen ilmaiseksi 48 tunnin ajan. Bradleyn tapauksessa kyseinen aikaraja oli kuitenkin ehtinyt jo umpeutua.
Current update….Gabi the senior customer service rep insisting Lukewarm is a name #ryanair @Ryanair pic.twitter.com/6krAOiqfOM
— Luke Bradley (@chopperbrad) March 8, 2019