Fazer Makeiset vetää varotoimenpiteenä markkinoilta Karl Fazer Mustikkatryffeli -konvehtirasioita. Tuotevaihdossa tapahtuneen virheen vuoksi konvehdit saattavat sisältää jäämiä hasselpähkinästä. Muille kuin pähkinäallergisille tuote on turvallinen käyttää.
Tuotteiden parasta ennen -päivämäärät ovat: Karl Fazer Mustikkatryffeli 270g: 23.8.2020, 5.9.2020 ja 25.9.2020 sekä Karl Fazer Mustikkatryffeli 250g: 4.9.2020 ja 25.9.2020. Hasselpähkinä ei kuulu Karl Fazer Mustikkatryffeli -konvehtien raaka-aineisiin.
Koska samalla linjalla valmistetaan pähkinää sisältäviä tuotteita, on konvehtipakkauksessa kuitenkin varoitusmerkintä ”Saattaa sisältää pähkinää”. Tuotteet voi palauttaa Fazer Makeisille. Lähetys on maksuton (postimerkkiä ei tarvita). Ostos hyvitetään. Mahdollisissa kysymyksissä neuvoo Fazerin kuluttajapalvelu toimistoaikana puhelimitse: 0800-0-5000 tai fazer.fi/asiakaspalaute.
Tuotteen voi lähettää takaisin:
Fazer Makeiset / Asiakaspalaute tunnus: 611152
PL 110
00101 HELSINKI
