Valtionhallinnon tietojärjestelmissä ilmeni perjantaina laajamittaisia ongelmia. Ongelmat ovat vaikuttaneet paitsi valtionhallinnon sisäisiin järjestlemiin, myös monien valtion virastojen asiakaspalveluihin.
Verkko-ongelmien vuoksi asiakkaat eivät ole päässeet käyttämään esimerkiksi Verohallinnon palveluihin, kuten Omaveroon tai puhelin- ja chat-palveluihin. Valtionhallinnon sisällä ongelmia on puolestaan ilmennyt Helsingin Sanomien mukaan esimerkiksi sähköposteissa sekä etä- ja videoneuvotteluyhteyksissä.
Tietojärjestelmien ongelmien taustalla ei ole esimerkiksi palvelunestohyökkäys, vaan taustalla vaikuttaisi olevan huomattavasti arkisempi tapahtuma. Telian viestinnän mukaan ongelma johtuu kaivinkoneella rakennustyömäälla katkaistusta valokuitukaapelista.
Ongelma saattaa vaikuttaa paikallisesti myös kuluttaja-asiakkaiden laajakaistayhteyksiin. Telian mukaan ongelma saadaan todennäköisesti korjattua perjantaina noin 17:30.
Häiriö koskee myös valtioneuvostoa ja ministeriöitä. https://t.co/Zw7okRkP7s
— Valtioneuvosto | Statsrådet (@valtioneuvosto) July 16, 2021