S-ryhmään kuuluvissa liikkeissä ja hotelleissa on ilmennyt maanantaiaamuna korttimaksamiseen liittyvä ongelma. Ongelman seurauksena vai S-pankin kortit toimivat niissä. Asiasta uutisoi ensimmäisenä Ilta-Sanomat.
Ongelma ilmeni aamukahdeksasta alkaen asiakkaiden yrittäessä suorittaa maanantai-aamuna maksuja OP:n, Nordean ja Danske Bankin pankkikorteilla. S-ryhmän Mia Laakson mukaan vian taustalla on ongelma Visa- ja Mastercard -maksujen reitittämiseen käytetyn palveluntarjoajan verkkoyhteyksissä. S-pankin maksukorttien maksut välitetään toisella tavalla, joten niissä ongelmaa ei ilmene.
Palveluntarjoajan kerrotaan välittävän S-ryhmän lisäksi myös monien muiden yritysten maksuja. Korttimaksuissa saattaa siis ilmetä myös muualla. OP ja Nordea ovat kuitenkin tiedottaneet, ettei pankkien järjestelmien toiminnassa ole ollut ongelmia.
⚠️ Korttimaksut Visa- ja Mastercard-korteilla eivät tällä hetkellä toimi S-ryhmän toimipaikoissa. Vika on korttimaksamisen palveluntarjoajallamme ja ongelmaa selvitetään parhaillaan. S-Pankin korteilla korttimaksut ja käteisnostot onnistuvat edelleen.
— S-ryhmä (@sryhma) November 1, 2021