Peliyhtiö Ubisoft on tiedottanut runsaasti keskustelua herättäneistä uusista käytännöistään. Yhtiö on ilmoittanut jäädyttävänsä epäaktiiviset käyttäjätilit. Mikäli tili jäädytetään, ovat myös tilin kautta ostetut pelit vaarassa hävitä.
Epäaktiivisen Ubisoft-tilin käyttäjä saa ensin varoituksen tilin sulkemisesta sähköpostitse. Mikäli tiliä ei aktivoida 30 vuorokauteen, jäädytetään se pysyvästi. Sen jälkeen käyttäjä ei pääse käsiksi esimerkiksi tilille jo ostettuja Ubisoft-pelejä.
PC Gamer -sivuston mukaan epäaktiiviset Ubisoft-tilin omistajat ovat jo saaneet viestejä, joiden mukaan heidän tilinsä ollaan jäädyttämässä. Osa käyttäjistä tosin luuli viestejä ensin huijausviesteiksi, joilla pyritään kalastelemaan yksityisiä viestejä. Ubisoft vahvisti myöhemmin viestien olevan aitoja.
Hey there. We just wanted to chime in that you can avoid the account closure by logging into your account within the 30 days (since receiving the email pictured) and selecting the Cancel Account Closure link contained in the email. We certainly do not want you to lose access to…
— Ubisoft Support (@UbisoftSupport) July 20, 2023