Tiistaina 19. syyskuuta hätänumeroon soittaneita odotti luurin toisessa päässä erikoinen viesti. Siinä soittajia varoitettiin tekemästä turhia puheluita hätäkeskukseen. Asiasta uutisoi ensimmäisenä MTV Uutiset.
– Hätäkeskustoimintaa kohtaan aiheuttamanne häiriön takia kuulette tämän tiedotteen. Mikäli olette kuitenkin hätätilanteessa, jatkakaa jonottamista. Toimintanne saattaa vaarantaa kiireellistä apua tarvitsevien avunsaannin, hätänumerosta kuuluneessa äännittessä kerrottin.
– Törkeästä tietoliikenteen häirinnästä säädetty ankarin rangaistus on neljä vuotta vankeutta, äännitteessä varoitettiin.
Hätäkeskuslaitoksen operatiivisen osaston johtaja Marko Nieminen kertoi MTV:lle hätäkeskuslaitoksen saaneen tiistai-iltana lukuisia häirikköpuheluita yksittäisestä liittymästä. Häirikkösoittajille tarkoitettu viesti oli tarkoitus ohjata vain kyseiselle littymälle, mutta asetusvirheen vuoksi se päätyikin kaikkien soittajien kuultavaksi.
Viestin kuulivat hätänumeroon noin kello 22:30 soittaneet. Niemisen mukaan virhe korjattiin heti, kun se huomattiin. Tiedossa ei ole, kuinka moni hätäkeskukseen soittanut päätyi kuulemaan nauhoitteen.
