Hätänumeroon tulisi soittaa vain kiireellisissä hätätilanteissa. Taannoin Yhdysvaltojen Wisconsinissa toimivassa hätäkeskuksessa päätettiin kuitenkin tapojen vastaisesti auttaa lasta, jonka hätä ei ollut aivan yhtä vakava.
Hätäkeskuspäivystäjä Kim Krause vastasi 15. marraskuuta puheluun, jonka soittaja oli 10-vuotias poika. Lapsi pyysi apua kotiläksyissään. Krause totesi, ettei se ole riittävä syy soittaa hätänumeroon, mutta lupasi yrittää auttaa häntä.
– Hei. Tämä ei ole oikeastaan hätätilanne, tarvitsen vain apua yhden matematiikan kotiläksyn kanssa. Se tuntuu kahdeksasluokkalaisten tasoiselta. Sori, että haaskaan aikaasi, lapsi kertoi puhelussa ABC News -uutissivuston mukaan.
Krause kertoi, ettei hänkään ole erityisen hyvä matematiikassa. Hän kuitenkin lupasi selvittää, ehtisikö joku muu auttaa lasta. Apulaisseriffi Chase Mason ei ollut sillä hetkellä kiireinen, ja hän osasi auttaa soittajaa kotiläksyissä.
-Emme normaalisti tee tällaista, mutta Mason ei ollut kiireinen ja hän sattui olemaan liikkeellä lähiseudulla. Masonilla on itsellään samanikäinen poikapuoli. Hän istui alas ja auttoi lasta matikan kotiläksyissä, Shawanon piirikunnan seriffi George Lenzner kertoi Good Morning America -ohjelmassa.