Mars-patukan ostanut brittiläinen mies sai taannoin yllättyä. Kääreen sisältä paljastui täysin sileä suklaapatukka. Suklaan pinnalla ei siis ollut patukasta tyypillisesti löytyviä ryppyjä.
Suklaapatukan osti Harry Seager Oxfordshiressä sijaitsevalta huoltoasemalta. Sileä Mars-patukka sai huomiota sosiaalisessa mediassa hänen jaettua kuvan siitä Facebookissa. Seager päätti ottaa asian tiimoilta yhteyttä Mars-patukoiden valmistajaan.
Seagerin mukaan häntä oli kiinnostanut, mistä patukan sileys johtui. Mars Wrigley UK oli kuitenkin vähäsanainen sileyden taustoista. Yhtiö tarjosi Seagerille kahden punnan, eli 2,40 euron hyvityksen.
– He olivat erittäin salailevia asian suhteen. He tarjosivat heti hyvitystä sen sijaan että olisivat kertoneet, mikä meni vikaan tuotannossa, Seager kertoi The Guardian -lehdelle.
Lehden mukaan yhtiö on sittemmin vakuuttanut kyseessä olleen yksittäinen virhe, eikä Mars-patukoiden ryppyjä olla poistamassa. Seager kuvaili patukan makua normaaliksi. Suklaapinnoite oli kuitenkin ohuempi kuin tavallisesti.
