Hätäkeskuksissa pysyttiin valppaana myös joulun pyhien aikaan. Tänä jouluna 24.-26. joulukuuta hätänumeroon tehtiin yhteensä 19 700 hätäilmoitusta. Viime vuonna lukumäärä oli vastaavana ajankohtana 21 400 ilmoitusta.
Hätäilmoitusten perusteella viranomaisille välitettiin 10 300 pelastustehtävää. Määrä oli noin 500 vähemmän kuin viime vuonna. Loput ilmoituksista käsiteltiin Hätäkeskuslaitoksen tiedotteen mukaan hätäkeskuspäivystäjän neuvonnan ja ohjeistuksen avulla.
Välitetyistä tehtävistä ensihoitoon jakautui 56 prosenttia, poliisille 32 prosenttia, pelastukselle 4 prosenttia ja sosiaalipäivystykselle 8 prosenttia. Kolme yleisintä hälytystehtävää olivat heikentynyt yleistila, kaatuminen ja rintakipu. Yleisiä hälytyksen aiheita olivat myös esimerkiksi ilkivalta tai häiriökäyttäytyminen, perheväkivalta, automaattinen palohälytys ja pieni tieliikenneonnettomuus.
