Moni saattaa pyyhkiä wc-pöntön istuinta vessapaperilla ennen käyttöä tai käytön jälkeen. Japanilaisen vessanpönttöjä valmistavan yhtiön mukaan tämä on kuitenkin virhe. Yhtiön mukaan istuimeen voi nimittäin ilmestyä naarmuja.
Japanilaisen Toto-yhtiön valmistaman wc-pöntöt ovat joutuneet sosiaalisessa mediassa kritiikin kohteeksi niiden istuimien naarmuuntumisen ja haalistumisen vuoksi. Yhtiö vastasi kritiikkiin suosittelemalla, ettei wc-istuimia pyyhittäisi vessapaperilla. Yhtiön mukaan vessapaperilla tai kuivalla pyyhkeellä pyyhkiminen voi aiheuttaa pintaan pieniä naarmuja, joihin kerääntyy likaa.
Toto ei ole BBC:n mukaan ainoa taho, joka on kehottanut välttämään istuimen pyyhkimistä wc-paperilla. Samanlaisia neuvoja ovat antaneet myös esimerkiksi siivousalan asiantuntijat. Kuivan vessapaperin, puhdistussienten tai liuottimien sijaan istuinta suositellaan pyyhkimään pehmeällä liinalla, joka on kostutettu vedellä tai puhdistusaineella.
