Pääkaupunkiseudulla joukkoliikennettä käyttävät voivat pian nähdä etukäteen, onko bussissa tilaa matkustaa. HSL:n Reittiopas alkaa näyttämään tietoa bussien matkustajien määrästä.
HSL:n mukaan reaaliaikainen tietoa on aluksi tarjolla uusimmista busseista, joiden täyttymistä seurataan laskentalaitteilla. Tällä hetkellä tietoa saadaan yli 400 bussista. Määrä kasvaa vaiheittain.
Matkustajien määrää seurataanovilla olevilla laskureilla tai valosensoreilla. Järjestelmä käsittelee tiedot sekunneissa ja välittää ne matkustajille. Bussien täyttymistä seurataan Reittioppaassa neliporteisella asteikolla: Ei tungosta, ei liikaa tungosta, lähes täynnä ja kova tungos.
Tiedon ruuhkaisuudesta löytää helpoimmin lähibussinäkymästä tai reittiehdotuksista. Tieto näkyy reittiehdotuksissa noin 10 minuuttia ennen kuin bussi saapuu pysäkille ja vastaa näin ollen mahdollisimman tarkasti bussin matkustajien määrää. Bussien ruuhkaisuutta seuraava järjestelmä ei tunnista matkustajien henkilöllisyyttä.
