Lentokone joutui odottamattomaan tilanteeseen, kun yli 130 hamsteria pääsi karkaamaan häkeistään lennon aikana. Tapaus sattui 13. marraskuuta, kun Airbus A321Neo laskeutui Ponta Delgadan lentokentälle São Miguelin saarella, Azoreilla.
TAP Air Portugalin lentokone oli lähtenyt Lissabonista mukanaan useita eläimiä, kuten hamstereita, frettejä ja häkeissä kuljetettavia lintuja, jotka oli tarkoitus toimittaa lemmikkikauppaan. Laskeutumisen jälkeen lentokentän matkatavarahenkilökunta huomasi, että hamsterien kuljetuslaatikot olivat vahingoittuneet ja eläimet olivat päässeet karkuun.
Tapahtuman jälkeen lentokone pidettiin The Telegraph -uutisen mukaan maassa neljän päivän ajan perusteellisia tarkastuksia varten. Kaikki hamsterit pyydystettiin yksi kerrallaan, ja niitä löydettiin niin lentokoneesta kuin lentokentän lähialueeltakin.