Suomen Vuokranantajien viime vuonna teettämän kyselyn mukaan vuokralaisten yleisimmät pieniin yksityisiin vuokranantajiin liittyvät ominaisuudet ovat joustavuus vuokralaisia kohtaan tarvittaessa, vuokralaisten hyvä kohtelu sekä asuntojen hyvä sijainti.
Vuokranantajan on oltava luotettava ja rehellinen, eli sopimukset ovat selkeitä, oikeudenmukaisia ja lainsäädäntöä noudattavia. On myös tärkeää, että asukkaalle ei kerry piilokuluja. Vuokranantajan on oltava helposti tavoitettavissa ja osattava kuunnella vuokralaisensa tarpeita sekä huolenaiheita. Lisäksi hän huolehtii asunnon kunnosta ja kunnioittaa vuokralaisen yksityisyyttä.
Yksityiset vuokranantajat ovat Suomen suurin vuokra-asuntojen tarjoaja. Lähes 40 prosenttia kaikista vuokra-asunnoista on yksityisten vuokranantajien tarjoamia. He vuokraavat noin 380.000 asuntoa ympäri Suomen ja niissä asuu reilusti yli puoli miljoonaa ihmistä. Valtaosa yksityisistä vuokranantajista omistaa 1–3 vuokra-asuntoa.
