Eräs suomalainen kunta investoi useita kymmeniä tuhansia euroja koulukuljetussovelluksen kehittämiseen. Sovelluksessa hyödynnetään tekoälyä. Traficom muistuttaa nyt, että tekoälyn käyttö voi helposti johtaa tietosuojaan liittyviin riskeihin, mikäli niitä ei oteta huomioon alusta alkaen.
Tekoälyjärjestelmät, erityisesti koneoppimiseen perustuvat mallit, käsittelevät valtavia määriä dataa. Usein tämä data voi sisältää henkilötietoja, kuten nimiä, sähköpostiosoitteita, IP-osoitteita tai jopa arkaluonteista tietoa, kuten terveystietoja. Tietosuojalainsäädäntö, kuten EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), asettaa tiukat vaatimukset tietojen käyttämiselle.
– Vaikka tekoälyllä pyritään helpottamaan ihmisen kognitiivistä kuormitusta ja nopeuttamaan erilaisia prosesseja, on kuitenkin hyvä tarkastella organisaatiokohtaisesti niitä prosesseja, joilla uusia palveluita otetaan käyttöön. Huolimattomasti toteutettu käyttöönotto voi aiheuttaa pahimmillaan merkittävää aineettoman pääoman tai muun luottamuksellisen tiedon vuotamista ulkoisille palveluntarjoajille, muistuttaa Traficom tietoturva-asiantuntija Otto-Petteri Jämsén.
